1. 概要
Kortress(以下「当社」)は、Kontrolアプリ(以下「本サービス」)の運営にあたり、関連法令に従って利用者の個人情報を取り扱います。Kontrolには会員登録がなく、アプリで氏名・メールアドレス・電話番号などの連絡先情報を取得しません。
2. 取り扱う情報
本サービスの提供のため、次の情報を取り扱います。
- アプリ識別情報:インストール時に作成するランダムなユーザーIDとデバイスID(iPhoneはランダムな値、Androidは端末情報から作成したハッシュ値)
- 購読情報:購読商品、購入・有効期限の日時、取引番号、プレミアムの有無(決済はApp Store・Google Playが行い、カード番号などの決済手段の情報は受け取りません)
- 通知情報:体験終了のお知らせをオンにした場合のプッシュトークン、端末の種類(iOS/Android)、アプリの言語
- 利用統計:SOSの押下、ツールを開く、我慢の記録、購入画面の表示などのアプリ利用イベントと、端末モデル・OSバージョン・アプリバージョン(Firebase Analytics)
- 広告情報:無料利用時に広告を表示するための広告識別子、端末情報、IPアドレスから推定したおおよその位置、広告表示のパフォーマンス・エラー情報(Google AdMob)。iPhoneではトラッキングを許可した場合のみ広告識別子を使用します
- お問い合わせ情報:メールでお問い合わせいただいた際のメールアドレスと内容
3. 端末内だけに保存する情報
次の記録の内容は利用者の端末内だけに保存され、当社のサーバーには送信されません。アプリを削除すると一緒に消去されます。
- 我慢した回数、統計、貯金箱の記録、ホームのショートカットなどの設定
- ブルーレンズ・ミラー機能のカメラ映像(保存も送信もしません)
4. 利用目的
- 購読の確認とプレミアム機能の提供
- 体験終了の前日のお知らせの送信
- アプリ改善のための利用統計の分析
- 無料利用者への広告表示
- お問い合わせへの対応と法令上の義務の履行
5. 委託と国外移転
本サービスの提供のため、次の事業者に処理を委託し、アプリの利用中にネットワークを通じて送信されます。これ以外の第三者には、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく提供しません。
- Supabase:アプリ識別・購読・通知情報の保存(サーバー所在地:大韓民国ソウル)
- RevenueCat(米国):購読状態の確認
- Google(米国):Firebase Analytics(利用統計)、Firebase Cloud Messaging(通知)、AdMob(広告)
- Apple(米国):App Storeの決済とプッシュ通知の配信
- Discord(米国):購読開始・更新などの運用通知(一部を省略したユーザーID、商品、金額)
6. 保存期間
- プッシュトークン:体験が終わりお知らせが不要になると削除し、45日間更新がない場合は自動削除
- 体験のお知らせ記録:体験終了から30日後に自動削除
- アプリ識別・購読情報:本サービスを提供する期間中保存し、削除のご依頼があれば遅滞なく削除(法令により保存が必要な情報はその期間保存)
- 利用統計:Google アナリティクスのデータ保持設定に従う
- お問い合わせ記録:対応完了から3か月
7. 利用者の権利と選択
- 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止をメールでご依頼いただけます。購読者の方は、ストアの領収書の注文番号を添えていただくと記録を確認できます
- 体験終了のお知らせは、体験開始時に購入画面のスイッチで受け取らないよう選べ、体験中は端末の通知設定でオフにできます
- 広告のトラッキングは、iPhoneの設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング、Androidの設定の広告IDメニューでオフまたはリセットできます
- アプリを削除すると、端末内に保存された情報はすべて消去されます
8. お問い合わせ先
fortressofko@kortress.com までご連絡ください。7営業日以内に回答します。権利行使の際は本人確認のため資料をお願いする場合があります。
9. 本方針の変更
本方針を変更した場合は、このページに掲載し、最終更新日を改めます。