Kontrol サポート

サブスクリプションの管理・解約

サブスクリプションの請求と解約は Apple または Google のアカウントで行われます。アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。

解約後も、お支払い済みの期間が終わるまでプレミアムをご利用いただけます。返金は Apple・Google の返金ポリシーに従い各ストアで処理されます。

購入の復元

機種変更やアプリの再インストール後にプレミアムが反映されない場合は、購入を復元してください。

1. Kontrol アプリで設定タブを開きます。
2. 右上の星（★）アイコンまたはプレミアムのバナーをタップします。
3. 購入を復元をタップします。

購入時と同じ Apple アカウントまたは Google アカウントでログインしている必要があります。それでも復元されない場合は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。