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구독 관리·해지
구독 결제와 해지는 Apple·Google 계정에서 처리됩니다. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.
iPhone·iPad (App Store)
- 설정 앱을 엽니다.
- 맨 위의 내 이름(Apple 계정)을 누릅니다.
- 구독을 누릅니다.
- Kontrol을 선택한 뒤 구독 취소를 누릅니다.
Android (Google Play)
- Google Play 스토어 앱을 엽니다.
- 오른쪽 위 프로필 아이콘을 누릅니다.
- 결제 및 정기 결제 → 정기 결제를 누릅니다.
- Kontrol을 선택한 뒤 정기 결제 취소를 누릅니다.
해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 프리미엄이 유지됩니다. 환불은 Apple·Google의 환불 정책에 따라 각 스토어에서 처리됩니다.
구매 복원
기기를 바꾸었거나 앱을 다시 설치한 뒤 프리미엄이 보이지 않으면 구매를 복원하세요.
- Kontrol 앱에서 설정 탭으로 이동합니다.
- 오른쪽 위 별(★) 아이콘이나 프리미엄 배너를 누릅니다.
- 구매 복원을 누릅니다.
구매할 때 사용한 Apple 계정 또는 Google 계정으로 로그인되어 있어야 합니다. 그래도 복원되지 않으면 위 이메일로 알려 주세요.