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제1조 (개인정보의 처리목적)
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- 결제 처리: 유료 서비스 이용 시 결제 및 정산
- 고객 지원: 문의사항 응답 및 서비스 개선
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제2조 (처리하는 개인정보 항목)
📧 필수 정보
- 이메일 주소 (결제 시에만)
- 결제 정보 (유료 서비스 이용 시)
💬 대화 데이터
- 분석 요청 대화 내용
- 참여자 정보 (선택 입력)
🔧 기술적 정보
- IP 주소 (보안 목적)
- 브라우저 정보
- 서비스 이용 기록
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
📝 대화 데이터
즉시 삭제 - 분석 완료 즉시 자동 삭제
💳 결제 정보
5년 - 전자상거래법에 따른 보관
📞 고객 문의
3년 - 소비자보호법에 따른 보관
🔍 접속 로그
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제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
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제5조 (개인정보처리 위탁)
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💳 결제 처리
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☁️ 클라우드 서비스
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위탁업무: 서비스 운영 및 데이터 처리
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
👁️ 열람권
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✏️ 정정·삭제권
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⏸️ 처리정지권
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📞 구제권
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제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
🔐 기술적 보호조치
- 개인정보 암호화
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📋 관리적 보호조치
- 개인정보 취급자 최소화
- 정기적인 교육 실시
- 접근권한 관리
🏢 물리적 보호조치
- 개인정보보관 장소 접근제한
- 보안장비 설치
제8조 (개인정보보호책임자)
📧 개인정보보호책임자
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